近年來，陜西省寶雞市養(yǎng)老保險經辦處緊緊對標高效規(guī)范、安全精細的經辦服務標準，積極探索并推進經辦管理方式的深度變革，通過不懈努力，成功實現(xiàn)了全市養(yǎng)老保險基金收支的全集中管理，有力推動了經辦服務朝著更加便捷、高效的方向大步邁進。

理念引領 錨定改革前行方向

“我父親今年85歲，忘記資格認證了，老人很著急。我回家用手機給他做了認證，原以為得到下個月才能領上，沒想到認證完第二天養(yǎng)老金就到賬了！你們養(yǎng)老經辦機構的服務效率真是太高了，給你們點贊！”近日，鳳翔縣的田建軍說。

為切實提升群眾在養(yǎng)老保險經辦服務中的體驗感，寶雞市養(yǎng)老保險經辦處始終秉持與“放管服”及高質量發(fā)展理念高度契合的工作思路，緊密圍繞經辦工作實際以及群眾的多元需求，持續(xù)推動經辦工作的迭代升級。

寶雞市養(yǎng)老保險經辦處在基金財務管理模式創(chuàng)新方面積極作為。依托陜西省養(yǎng)老保險垂直管理體系所提供的堅實組織架構與充足人力資源支撐，以及“一主兩翼”和財務綜合管控平臺的有力保障，精準確定了以“基金收支全集中管理、提升經辦管理服務水平”為核心的改革方向，歷經基金支出市級集中、轉移收入市級集中、基金收支全集中這三個關鍵階段，穩(wěn)步推動社保經辦管理服務朝著既定目標扎實邁進。

循序漸進 助力改革平穩(wěn)落地

“基金支付環(huán)節(jié)存在手工操作復雜、流程繁瑣、辦理時限長等問題，一直是我們亟待攻克的難題。”寶雞市養(yǎng)老保險經辦處財務科負責人坦言。

近年來，寶雞市養(yǎng)老保險經辦處緊跟全省社銀直發(fā)的啟動節(jié)奏，積極行動。寶雞市縣13家經辦機構的基金支付成功實現(xiàn)市級集中模式。在此模式下，各業(yè)務環(huán)節(jié)均通過系統(tǒng)發(fā)起流程，經逐級嚴格審核流轉后，由市級進行社銀直發(fā)操作，縣區(qū)不再承擔基金支出核算工作。社銀直發(fā)模式憑借信息化手段，將數據審核、支票開具、銀行傳遞等原本繁雜的人工環(huán)節(jié)全部進行線上化處理，確保數據全程在線流轉、資金安全高效落地，有效防范和化解了潛在的風險隱患，使基金支付更加安全可靠、及時準確。

針對跨省轉移辦理過程中群眾反映強烈的奔波索要賬戶、溝通協(xié)調環(huán)節(jié)多、轉移辦理時限長等突出問題，寶雞市養(yǎng)老保險經辦處迅速開啟改革的第二階段，打破各經辦機構基金轉移賬戶分散設置的困局，“基金轉移收入市級集中系統(tǒng)”在寶雞順利上線。自此，跨統(tǒng)籌范圍轉入業(yè)務實現(xiàn)了“一個賬戶管全市”的市級集中管理模式，徹底消除了監(jiān)管盲區(qū)。轉移數據傳輸實現(xiàn)無縫對接，轉入基金能夠自動精準配置，準確率高達100％，業(yè)務辦理效率大幅提升。

前不久，經辦窗口接到一個咨詢電話：“公司財務說我的養(yǎng)老保險費打到寶雞市上了，但我要從廣州轉回鳳縣，這可怎么辦呀？”李珍珍焦急地詢問道。

“您先別著急，寶雞現(xiàn)在已經實現(xiàn)了轉移收入市級集中，全市統(tǒng)一使用一個賬戶。您只需前往戶籍所在地的經辦機構辦理接續(xù)手續(xù)即可，無需擔憂。”經辦人員耐心細致地解釋道。

為進一步強化基金收支的集中管控力度，寶雞市認真總結社銀直發(fā)與轉移收入市級集中的成功經驗，積極試行基本養(yǎng)老保險基金收入市級集中核算。通過對系統(tǒng)進行改造優(yōu)化，統(tǒng)一時間節(jié)點將縣區(qū)基本養(yǎng)老保險基金收入全部接入市本級數據庫，并同步推送至市級財務綜合管控系統(tǒng)，縣區(qū)不再承擔基金收支核算工作。至此，寶雞市成功構建起“基金收支全集中”管理模式，全市基金財務管理工作踏上新的征程。

成效斐然 繪就改革美好藍圖

“我們單位有位師傅退休申請已經獲批，但退費手續(xù)還沒辦，我擔心會耽誤他領取養(yǎng)老金。沒想到現(xiàn)在業(yè)務處理速度這么快，前天才辦理的業(yè)務，今天不僅收到了退費，養(yǎng)老金也能順利計算了，真是太高效了！給你們點贊！”陜西凌云電器集團有限公司業(yè)務協(xié)管員馬王雙稱贊道。

在基金收支全集中管理模式下，數據傳輸與校驗機制得到進一步強化，減少了人工干預；業(yè)務協(xié)同更加順暢、財務集中管理優(yōu)勢凸顯、信息共享更加及時高效，有力保障了經辦工作的精確性和服務的及時性；業(yè)務支付不間斷、跨省轉移在線辦、社保服務就近辦……一系列便民舉措切實解決了群眾的急難愁盼問題。

基金收支全集中管理模式不僅為群眾帶來了實實在在的便利，還推動了全市經辦系統(tǒng)工作人員的優(yōu)化整合與均衡調配，有效節(jié)約了人力資源。以往因崗位設置與風險制衡導致的人力供需不匹配、工作量不均衡等問題得到了妥善解決，實現(xiàn)了個人與崗位、崗位與供需的高度融合，風控質量、服務效能和群眾滿意度得到全方位提升。

在推進基金收支全集中管理模式的過程中，寶雞市持續(xù)強化風險防控工作，制定并完善了一系列配套制度與實施細則，進一步明確各崗位在基金管理中的職責，從根本上筑牢基金安全防線。結合社保領域集中整治與社保基金管理鞏固提升行動，寶雞市定期對基金收支管理情況、財務數據準確性進行動態(tài)監(jiān)測，實時開展風險預警，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即進行核查整改，確保基金在嚴格的經辦、制度、信息、監(jiān)督“四位一體”監(jiān)管防控體系下穩(wěn)健運行，切實守護好群眾的每一分“養(yǎng)老錢”。

來源：中國勞動保障報